Opieka środowiskowa w ramach Podstawowej Opieki Zdrowotnej realizowana jest przez pielęgniarki rodzinne i położną rodzinną. Opieka ta odbywa się od poniedziałku do piątku w godz. 8:00 – 18:00 z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy

Pielęgniarka POZ sprawuje kompleksową opiekę pielęgniarską nad pacjentami realizując (zgodnie z obowiązującym zakresem zadań) zlecenia na zabiegi i procedury medyczne wydane przez lekarzy ubezpieczenia zdrowotnego. Pielęgniarka POZ obejmuje kompleksową opieką pacjenta, jego rodzinę i środowisko oraz wykonuje zabiegi na podstawie skierowań i zaleceń od lekarzy pracujących w ramach umowy z NFZ. Wykonuje zadania w zakresie profilaktyki i edukacji oraz świadczenia pielęgnacyjne, diagnostyczne i lecznicze.

Położna POZ sprawuje kompleksową pielęgnacyjną opiekę położniczą i ginekologiczną nad kobietą oraz opiekę neonatologiczną nad noworodkiem. Sprawuję opiekę nad kobietą w każdym etapie jej życia – w ciąży, w połogu, w okresie dorastania i menopauzy, w zdrowiu i w chorobie. Nad kobietą w ciąży sprawuje opiekę położniczą prowadząc edukacje, przygotowuje kobietę do porodu.

Począwszy od 21 tygodnia ciąży do terminu rozwiązania, położna prowadzi edukację przedporodową.

Po porodzie położna opiekuje się kobietą w okresie połogu (czyli do 42 dnia po porodzie) i noworodkiem bez względu na płeć dziecka do ukończenia 2 miesiąca życia.